公務員の仕事がつまらない理由と今すぐ出来る解決策【転職は逃げ？】

公務員の方は
現在の仕事を「つまらない」と
思っている場合も多いのではないでしょうか？

「つまらない」の根源は、公務員が

・年功序列の昇進・昇給体系
・行政権の執行機関
・全住民が「お客さん」

など、民間企業の環境とは異なる点にある場合が多いです。

そこで、この記事では
公務員の仕事がつまらない理由と解決方法を解説していきます。

この記事は、こんな方におすすめです。

特に、現状に悩んでいる方には、
この記事を読むことで
現状をしっかり確認できる機会になるはずです。

是非最後までご覧ください。

公務員の仕事がつまらない理由

公務員の仕事がつまらない理由①：過剰な住民対応

公務員は国、都道府県、市区町村といった行政区の住民・企業を対象に行政サービスを提供します。

管轄の行政区内の住民はどんな人でも、全員に同じように対応する必要があります。

住民の中には
常識を超えたクレームを永遠と言い続ける人や
自らに落ち度があるにも関わらず文句を言い続ける人もいます。

そうした「お客さん」を抱える部署の場合
日中帯にそうした対応に追われ
処理すべき仕事を時間外に行うことが
常態化する場合もあります。

しかも、そうしたクレームは
「いつ来るか分からない」ことが厄介です。

・どうしようもない
・広く皆のためにならない仕事

は精神をすり減らし「つまらない」と思わせる原因の最たる理由です。

公務員の仕事がつまらない理由②：欠陥だらけの事業

行政の事業は、
自分の自治体で定めた「独自事業」と
国や都道府県が定め、実施自治体が財源の補助を受けて実施する「補助事業」があります。

独自事業の場合、
制度的な欠陥があり指摘を受けた場合は
すぐに制度改正をすることが可能です。

一方で補助事業の場合は
国や都道府県が定めた範囲内で行うことが必要であるため
制度的な欠陥があっても
自分たちではどうすることも出来ません。

こうした欠陥がある事業を実施する場合
欠陥が原因でクレーム沙汰になることがよくあります。

補助事業の場合、
クレームがあっても
自分たちですぐに改善することが難しいです。

そのため、クレームへの対応は
「耐える」の一択になります。

しかも、こうした制度的な欠陥は
公務員の人事異動が頻繁なこともあり
国や都道府県の担当者の行動力如何で
何年も変わらないこともあります。

公務員の仕事がつまらない理由③：忖度された事業

行政のステークスホルダーの１つに
「業界団体（職能団体）」があります。

業界団体と行政は距離が近く
ある事案で関係者の理解を得る必要がある場合
「関係者の理解を得る」は
「業界団体トップの了解を得る」とほぼ同義です。

その業界団体ですが
自業界の利益・地位の向上を目的に組織されています。

そして、行政の事業には
業界団体に委託して実施する事業もあります。

そうした事業の中には、
長年実施しているものの
成果・アウトカムが不透明な事業があります。

予算編成上は
こうしたアウトカムが不透明な事業は
真っ先に見直しが必要です。

しかし、厄介なことに
委託事業の中には実質的に業界団体の補助金を化しているものもあります。

こうした、実質的に補助になっている事業は廃止が難しいのです。

なぜなら、
大抵の業界団体は政党・政治家と繋がっており、政党等から行政に対し、その業界団体の分野の事業拡大が毎年要望されているからです。

つまり、業界団体が関係する事業を
「アウトカムが不透明だ」とバッサリいこうものなら
政党要望に対し「究極のマイナス回答」をすることであり
政治的な問題となってしまうからです。

組織として存続を決めた以上は
予算編成過程で財政部局と戦う必要があります。

しかし、如何せんハッキリしたアウトカムが出せていないので
こうした事業を守るために
外部からあらゆるデータを拾ってきて
「意味があるんです」と取り繕わなければなりません。

こうした事業も全く意味がない訳ではないのかもしれません。

実際に事業を利用した人は存在し
その方たちにとっては、有益なものになっている可能性もあります。

しかし、限りある財源を「最も有効に執行できたのか」と自問すると
決して「そうだった」とは言えない出来事でした。

つまらない公務員の仕事に面白さを見出す解決策

「つまらない」と思っても、すぐに仕事を辞めてしまうのは
あまりにも非現実的です。

そこで、「つまらない」中にも
仕事に対するモチベーションを維持する方法を紹介します。

解決策①：自分が「最後の砦」になる

例えば、
業界団体のための「無駄な事業」をやることになった場合、そうした事業に手を貸すことになるのは非常に良心が痛みます。

ですが、その事業を少しでも有益なものに出来るのは担当者たる自分だけなのです。

こうした気持ちが
自分自身の実績を作ることになり
嫌な仕事でモチベーションを維持することにも繋がります。

解決策②：スキルアップに利用する

「仕事がつまらない」としても「仕事」です。

結局仕事をするのであれば
工夫の方法が色々とあるはずです。

例えば、「議員から何の役に立つのか分からない集計資料を依頼された場合」を考えましょう。

淡々と集計作業をしても良いですが
これを機に新たなExcelの関数を覚えたり
マクロを覚えたりしてスキルアップに利用してみると良いでしょう。

つまらないと感じ続けるなら公務員を辞めろ

「つまらない」にもタイプがあります。

タイプ①：つまらないと感じて仕事に意欲が湧かない

１つ目は「つまらないと感じて仕事に意欲が湧かない」場合です。

つまらない仕事でも
完遂して評価を得れば
多少気分が良いものです。

そして、前向きに仕事をする過程で
自分の得意な行動が見つかるはずです。

現状を改善するには
後ろ向きではなく、前を向いていることが重要です。

タイプ②：意欲的に仕事をしているが、意味を見出せない場合

２つ目のタイプは「つまらないと思いつつも意欲的に仕事した結果、意味を見出せない」場合です。

仕事で十分なアウトプットを出していても
自分が関わったの意味を見出せないのであれば
転職を考えるときかもしれません。

特に、自分の仕事が「社会のためになっていない」と思ったら要注意です。

公務員から転職する方法

公務員から転職しようと思って
とりあえず転職サイトに登録するのは危険です。

転職活動を中途半端にしないためには
まず「転職で得たい環境」を整理する必要があります。

特に、今回のように

• 仕事がつまらない
• 意味を見出せない

場合は、

• 避けるべき環境
• 向いている（選ぶべき）環境

の両方を整理する必要があります。

公務員からの転職時に「避けるべき環境」

「公務員からの転職時に避けるべき環境」は、公務員の仕事で「つまらない」「うんざりする」と感じる環境と類似の環境です。

例えば、多数の住民からのクレーム対応にうんざりしている人は、「お客さんを選べない」仕事は避けるべきです。

また、業界への忖度にうんざりした方は
既得権が色濃く残る業界（医療等）も避けるべきでしょう。

公務員からの転職時に「選ぶべき環境」

「向いている・選ぶべき環境」については
他人は出来ないが、自分は苦労なくできること
に注目することがおすすめです。

色々と仕事をするなかで、そうしたものが必ずあるはずです。

「転職で得たい環境」を整理した後の転職活動

転職の動機から避けるべき環境を見極めつつ、向いている環境を整理することが転職の第一歩です。

その後は、業界・業種を絞り込み
転職サイトや転職エージェントへの登録と進みます。

公務員から転職する方法は、以下の記事で詳しく解説しています  

公務員からの転職におすすめの転職エージェント

公務員から転職する方法でも述べたとおり、
転職が初めての公務員は転職エージェントを利用することが間違いなく必要です。

世の中に転職エージェント会社は数多ありますが
その中でもおすすめのエージェントを紹介します。

公務員から民間企業への転職におすすめの転職エージェントは、以下のサービスです。

1：コトラ

①公務員の転職実績多数

コトラは金融機関、コンサルティング企業、IT企業、事業会社の転職に強みをもつ転職エージェントです。
公務員から民間企業各業界への転職支援実績もあります。

公務員経験者のエージェントも在籍しており、
「公務員後」のキャリアプランニングをしっかりと考えたい人にもおすすめです。

ﾃﾝｼｮｸﾉﾔｸﾆﾝ

公務員の支援実績があり
しかも、元公務員のエージェントがいる…
公務員が利用するのに最適と言える。

②コンサル、金融機関、事業会社のパブリックセクター求人の取扱い事例が多い

コトラはパブリックセクター求人の保有数が年々増えています。
2022年には450件のパブリックセクター求人を保有していました。

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パブリックセクター求人は
要は官公庁案件を扱う部門の求人のことだ。

パブリックセクター求人はの例として、
以下のような求人が挙げられます。

・施策立案の基礎となる調査研究業務を行うシンクタンク
・DX関連のプロジェクトを委託実施するコンサルティング企業
・スマートシティ関連事業を行うIT企業

公務員の経験を活かせる転職先を考えている人には、特におすすめできるポイントです。

③迅速かつ丁寧なプロ転職の支援

コトラの転職エージェントは、レスポンスの速さと対応の丁寧さも評判が良いです。

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最初の連絡を取ると
あっという間に
面談の日が決まっていると聞く（笑）

ただ速いだけではなく、対応も丁寧です。

年収交渉や面接日程の調整など、
転職希望者に取っては言いにくいことも、企業との間を上手く取り持ってくれます。

転職が初めての公務員でも、安心して利用することができます。

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中途採用は「水物」だ。
いいなと思っていると、誰かに内定が出て募集が終わってしまう。
だからこそ、レスポンスの早さは案外重要だ。

2：JACリクルートメント

①　ミドル・ハイクラスに特化した30年以上の歴史あるエージェント会社

JACリクルートメントは株式会社ジェイエイシーリクルートメントが行う人材紹介事業です。同社は1988設立、東証プライムに上場しています。

JACリクルートメントは特にミドルクラス・ハイクラスの求人を多く保有しています。
役員や管理職の求人も多く扱っており、
上級管理職の求人を扱うのは人事課題の解決に定評のある証拠とも言えます。

マネジメント層の転職支援を得意とするJACリクルートメントですが、マネジメント層のキャリアプラ人ニング支援の実績を活かした若手への転職支援も行っています。

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役員級を扱える体制があるということは、それだけエージェントの質が担保されていると言える。

②　転職希望者と企業の「両面型」エージェント

JACリクルートメントの転職エージェントは「転職希望者」と「企業」の両方を担当しています。

多くのエージェント会社は、求職者を担当する人と企業を担当する人が別です。
求職者を担当するエージェントは、各企業の担当者から企業に関する情報を得ていますが、直接企業と接触することはありません。

JACリクルートメントでは、複数のエージェントが転職希望者の担当となり、各エージェントが担当する企業の社風、具体的な仕事内容、選考プロセス、面接内容等の詳しい情報を提供してくれます。

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エージェントが直接企業と繋がっているので、企業側の事情に詳しい。

③　業界・職種に精通した専門性のあるエージェント

JACリクルートメントの転職エージェントは、各業界に関する専門性が高いことが特徴です。

医療業界出身の医薬バイオ専門コンサルタントや、
金融業界歴が長いシニアコンサルタントなど、
各業界のプロフェッショナルによる支援を
受けることができます。

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「両面型」ならではだ。

さきほど解説したように
JACのエージェントは「両面型」の転職エージェントです。

各エージェントが
採用活動を行う企業とのパイプを持っています。

転職希望者は
企業の文化・風土・事業内容を熟知したエージェントから
情報を得ることができます。

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希望する業界が少しでも見えていると
各業界に詳しいエージェントの話が聞けるかもしれないな。

3：ASSIGN AGENT｜アサイン エージェント

出所：https://assign-inc.com/agent

①まずは「キャリアプランニング」。納得の上で転職先の提案が行われる

ASSIGN AGENTでは、初回の面談時にいきなり求人の紹介は行われません。

初回の面談では、
・現職での業務内容や課題
・今後のライフプラン（今後目指す姿など）
のヒアリングが行われます。

ヒアリングを基に、エージェントと中長期的なキャリア形成を念頭にした、
「次の会社で得るべきスキル・経験」を確認していきます。

面談によるキャリアプランに納得が出来て初めて転職先の提案が行われるので
「適性・希望に合わない求人」を紹介されることはありません。

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公務員からの転職の場合、
「業界内転職」「同職種転職」はできないので、
今後のキャリアを描くことが難しい。

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そこで、まず最初にキャリアプランニングの支援を受けられるのは大きなメリットだ。

②高品質の転職支援

ASSIGN AGENTには、ビズリーチ社に登録するエージェントの格付け「ヘッドハンタースコア」がSランクのエージェントが複数在籍しています。

Sランクは、ビズリーチに登録する約5,000人のエージェントのうち1%と言われています。

「ヘッドハンタースコア」は転職決定数や利用者の満足度を基に評価されます。

上位1％の保持者が複数在籍していることから、提供される転職支援が高品質であると言えます。

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Sランクのエージェントが複数在籍しているということは、転職支援サービスの品質が組織的に担保できているということだ。

③高い内定獲得率

大手エージェントの内定獲得率が5％未満と言われている中、ASSIGNは平均50％程度となっています。

この内定獲得率の基になっているのが「オーダーメイドの選考対策資料」です。

各企業の蓄積された選考情報と、転職希望者の強みが活きる経験を抽出し、アピールの要点を資料の形にしてアドバイスを得られます。また、複数回の模擬面接を実施しています。

他にも、①のキャリアプランニングによって、採用する企業と転職希望者のミスマッチが生じていないことも理由の１つです。

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ASSIGNはキャリアプランニングもそうだが「情報提供」が手厚い。

4：アクシスコンサルティング

①BIG4・アクセンチュアなど総合系コンサルティングファームの転職に強い

アクシスコンサルティングは、コンサルティング業界への転職に特化した転職エージェントです。

創業から20年間で今までに5,000人以上の現役コンサルタント(コンサルタント～パートナーまで)、約75,000名の転職志望者の支援実績があります。

各コンサルティングファーム、事業会社との情報交換を積極的に行うなどパイプが強く、アクシスコンサルティングが保有する求人の77%は非公開求人です。

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コンサルティング業界を考えている場合は、登録推奨だ。

②「平均支援期間は３年」転職の次を見据えたサポート

アクシスコンサルティングの特徴は、
無理に転職を勧めることをせず
中長期的なキャリアプランを無視しない転職支援です。

アクシスコンサルティングによる転職希望者への平均転職支援期間は3年です。

本人のキャリアプランに照らし合わせ「今は転職する時期ではない」と判断した場合は、無理に転職を勧めることはありません。

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コンサルタントに転職した後、つまり「コンサルからの転職」支援もやっている。
中長期的な目線で、相談に応じてくれる。

③コンサルファーム毎のサポートが受けられる

アクシスコンサルティングでは、
コンサルティングファームに合わせた選考対策を受けることができます。

コンサルティング業界では、
特定の条件下での課題解決方法を問う「ケース面接」等
面接で他とは違った質問がなされます。

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過去になされた質問を、事前にしることができる。
これはエージェントを利用しないと得られない情報だ。

しかも、各ファームともパイプがあるため、
書類審査や面接前後に候補者を推薦する等のフォローも行ってくれます。

5：My Vision

①コンサル業界に特化した転職エージェント

MyVisionは20代～30代のコンサルティングファームへの転職に特化した転職エージェントです。

コンサルティング業界に特化していることで、
複数業界をまたいで紹介する転職エージェントにはない、
業界に関する豊富な情報、
細かいフォローが特徴です。

数100の大手・中堅・ベンチャーの
コンサルティングファームとコネクションがあるので、
普通に転職活動をしていては気付けない
ファーム・ポジションの紹介を受けられるかもしれません。

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こちらもコンサルを考えているなら登録推奨だ。

②戦略ファーム出身者を中心とした書類選考・ケース面接の対策が充実

MyVisionの転職エージェントは、
コンサルティング業界出身者や
業界大手の元トップエージェントらで構成されています。

業界に詳しいエージェントから、
転職先の情報を聞けることがメリットです。

また、コンサルティング業界特有の「ケース面接」を
突破するためのサポートが充実している点も特徴です。

手厚い選考対策で、内定の可能性を高めることが期待できます。

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ホームページを見てもらうと
「コンサル特有の面接で落とさない」意思が伝わってくる。

③公務員の支援実績も十分

MyVisionでは公務員に対する転職支援実績も十分に備えています。

公務員から転職する場合の選考過程では、
自分の行政経験を
一般的な経験・スキルにどのように落とし込むかがポイントです。

公務員に対する支援実績が豊富なことで
公務員の業務に対する理解や
経験を面接官に適正に評価してもらえるコツを熟知していることがうかがえます。

コンサルティング業界への転職を考える公務員にとっては、特におすすめの転職エージェントです。

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実際に公務員がコンサルに転職出来ている。
アピールできることが分からない人もMyVisionのエージェントに相談してみる価値がある。

6：doda（エージェントサービス）

①　様々な業種、地域の求人を10万件以上保有

dodaは業界最大手の人材紹介会社です。
10万件以上の求人から紹介を受けることができます。

また、dodaの保有する求人のうち8割は非公開求人であり、人気企業の求人を多数保有します。

業界特化型でない転職エージェントにとって
豊富な保有求人数は重要です。

ﾃﾝｼｮｸﾉﾔｸﾆﾝ

なぜなら、相談者のニーズが多様だからだ。

ﾃﾝｼｮｸﾉﾔｸﾆﾝ

保有求人が多ければ多いほど、その人に合った求人を紹介できる可能性高まるからな。

業界を極端に限定せず、幅広い転職先候補に触れたい場合、dodaはおすすめの転職エージェントです。

②　大手企業ならではの優秀なエージェントによる手厚い転職活動サポート

業界大手のdoda（パーソル社）の転職エージェントによる手厚い転職サポートが受けられます。

一人ひとりに業界・職種に精通したキャリアコンサルタントがつき、キャリア・スキルを総合的に判断し、現在の転職市場において強みとなる部分、弱点となる部分を整理します。

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エージェントも人間なので、担当になった方によって差はあるのが実情だ。ただ、大手のエージェントなので、転職支援の質は一定程度を期待して良いだろう。

③　年収診断、自己PR発掘診断、コラム等豊富なコンテンツ

dodaは「年収診断」「自己PR発掘診断」といった無料の診断ツールや、「わたしの転職エピソード」「doda平均年収ランキング」などのコラムがあり、情報収集に役立ちます。

他にも、133の職種別の「職務経歴書サンプル」、「レジュメ（職務経歴書）ビルダー」など充実したコンテンツを利用することができます。

ﾃﾝｼｮｸﾉﾔｸﾆﾝ

転職そのものについて情報収集したい人に役に立つ。

まとめ

この記事では、公務員がつまらない理由と今すぐ出来る解決策を解説しました。

仕事は時として理不尽であり、退屈で、また辛いこともあります。
そうしたことに対し、何とか折り合いをつけながら
今日も仕事に向かいます。

しかし、あることがトリガーになり
急に「そろそろ辞め時かも」と思うときがあります。

転職を「逃げの手段」にしないためには
現状を分析し、短期・中期のキャリアプランを考えて
転職自体に意味を持たせることが必要です。

当サイトでは、公務員が民間企業に転職するための方法を
様々な視点から解説しています。

「その時」が来た方は、是非当サイトを参考に一歩を踏みだしてみてください。

公務員から転職する方法を知りたい方はこちらの記事がおすすめ  

公務員から転職するときに使うべき転職サイト・転職エージェントはこちら